La gestión del capital humano es uno de los grandes retos de las organizaciones, una necesidad estratégica que no solo se limita a la cultura o al género, sino que también se extiende a la diversidad generacional entre los diferentes profesionales de una empresa.
Por primera vez en nuestro país varias generaciones trabajan y colaboran mano a mano, compartiendo experiencias y conocimientos en el lugar de trabajo. Una representación clara de nuestra sociedad, que ha experimentado en los últimos años un aumento en la edad media de la población trabajadora debido al baby boom y la baja tasa de natalidad.
En este sentido, la gestión de los equipos multigeneracionales se ha convertido en uno de los grandes retos para las organizaciones y los profesionales de Recursos Humanos. Distintas generaciones se unen con visiones y necesidades diversas dando lugar a importantes oportunidades y desafíos para las empresas. En L’Oréal, tenemos una firme creencia en el poder de la diversidad y valoramos lo que hace a las personas únicas, lo que las distingue de los demás y cómo esto contribuye a crear la belleza que mueve el mundo, que es la esencia de nuestro propósito.
Con el objetivo de fomentar y permitir la realización personal de todos nuestros empleados durante toda su carrera profesional, desde L’Oréal Groupe hemos lanzado el programa L’Oréal For All Generations. Baby boomers, Generación X, millenials y Generación Z comparten en la actualidad nuevos retos y funciones. A través de este programa buscamos acompañar a todos desde los inicios de su carrera profesional hasta su etapa de jubilación.
Esta iniciativa es un ejemplo de cómo la compañía de belleza se prepara para dar respuesta a un mercado laboral marcado por la diversidad generacional. L’Oréal For All Generations se fundamenta en 5 áreas: fomentar la inclusión laboral de los trabajadores e impulsar la equidad y la diversidad intergeneracional dentro de la compañía, adaptar la salud promoviendo el bienestar de sus empleados, desarrollar la empleabilidad del talento a lo largo de toda la carrera profesional, anticipar una transición exitosa de los empleados más senior a la etapa de jubilación y facilitar a los mayores de 50 tanto nuevos retos de carrera y/o aprendizaje, como la orientación y proyectos de vida que necesitarán para su etapa post-L'Oréal.
En L’Oréal Groupe consideramos vital valorar y reconocer cómo las diferentes generaciones aportan aspectos únicos en el lugar del trabajo, reconociendo su potencial. En la actualidad, el 21% de nuestros empleados en España son mayores de 50 años, por lo que a través de programas como L’Oréal For All Generations ambicionamos promover políticas de diversidad generacional y entornos inclusivos que contribuyan a crear un lugar de trabajo más igualitario y cohesionado.
Con el objetivo de aportar a nuestros empleados todas las competencias profesionales necesarias, hemos desarrollado un programa de cross-mentoring entre nuestros empleados juniors y seniors enfocado al intercambio de información y habilidades intergeneracionales. Esta colaboración entre empleados de diferentes edades ayuda a mejorar la formación de todos nuestros trabajadores y su desarrollo profesional, promoviendo el crecimiento individual y colectivo.
Pero la apuesta de L'Oréal por el talento senior no se queda ahí. En 2022, el 9% de nuestras nuevas contrataciones fueron a empleados mayores de 50 años, ya que consideramos que el talento sénior aporta a las empresas una diversidad de conocimientos y perspectivas que se suman a la fuerza laboral existente.
Estos profesionales han acumulado experiencia y conocimientos en situaciones y contextos diversos, lo que les permite tener una visión más amplia y estratégica en la toma de decisiones. Además, contar con profesionales senior contribuye a la retención de talento y a la construcción de una cultura empresarial basada en el respeto y la diversidad.
La jubilación de los empleados es otro de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas, un momento crucial para los profesionales séniores que también puede suponer para ellos un desafío emocional ante esta nueva etapa vital. Con programas de acompañamiento, como Coach for Retirement, desde L’Oréal queremos acompañar a nuestros empleados durante esta transición.
Un programa de coaching mediante talleres individuales centrado en aspectos como la salud, las relaciones familiares, el ocio o el propio sentido de la vida de este nuevo periodo. Esta iniciativa pretende fomentar la reflexión y romper mitos, favoreciendo una transición exitosa y una mejor salud emocional de nuestros profesionales.
La salud financiera es otra de las grandes preocupaciones a la que deben hacer frente los empleados mayores de 50 para poder disfrutar de un futuro tranquilo y sin preocupaciones. Desde la compañía de belleza ponemos a disposición de nuestros empleados el asesoramiento de los expertos de Mercer, que ofrece un simulador que les permite analizar sus ingresos y establecer planes de ahorro con anticipación.
Estas y otras iniciativas favorecen que L’Oréal sea reconocida como referente regularmente por nuestras políticas de diversidad e inclusión. A modo de ejemplo, recientemente el programa L’Oréal For All Generations fue destacado en la VII edición de los Premios EJE&CON al Talento Sin Género y Sin Generación en la categoría de Gran Empresa.
En resumen, estas políticas activas de diversidad generacional en la gestión de talento buscan valorar y retener al talento senior como fuerza inigualable en el mercado laboral. Su experiencia, conocimiento y perspectiva estratégica son activos que las empresas no pueden dejar pasar. Valorar y aprovechar su talento no solo beneficia a las empresas como L’Oréal, sino que también contribuye a la creación de un mercado laboral inclusivo, equitativo y diverso.
***Lola Ortuño es directora de RRHH en España y Portugal para L'Oreal.
