El hilo que explica por qué la ambulancia tarda y no siempre hay que enfadarse
En La Jungla. Una trabajadora del 112 ha explicado cómo se priorizan las emergencias y la influencia de los recortes en sanidad.
4 marzo, 2019 00:24Cuando surge un imprevisto a nuestro alrededor es imprescindible que guardemos la calma y recordemos estas siglas: PAS (Proteger, Avisar, Socorrer). Lo primero es evitar que el mal sea mayor, después debemos llamar al servicio de Emergencias y, por último, intentar auxiliar a las personas afectadas. Es habitual escuchar quejas sobre la atención sanitaria y los tiempos de espera hasta que llega la ambulancia, pero quizás no estemos siendo conscientes de la realidad en la que trabajan los profesionales del sector.
La cuenta de Twitter RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole), en la que escribe la médico del SAMU-Asturias Marta Nonide Robles ha conseguido captar la atención sobre las situaciones con las que tienen que lidiar los servicios de emergencias, muchas de ellas derivadas de los recortes. Un jarro de realidad con el que ha logrado que empaticemos gracias al planteamiento de varios casos en los que podrían verse involucrados nuestros familiares y amigos:
Cuando llamas al 112 pidiendo un médico o una ambulancia, no tienes la perspectiva de que hay DECENAS de personas llamando al 112 a la vez. Y muchas desde la misma ciudad o zona.
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
Y si tú mismo tuvieras que llamar para varios familiares o amigos a la vez?
(Abro hilo)
CASO 1: libres 1 UVI móvil,2 ambulancias,1 equipo de Primaria.Llamadas:
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
-Tu hija,14 años,fiebre y gripe
-Tu padre,PCR
-Tu hermano,pierna rota en moto
-Tu madre cardiópata,dolor torácico
-Tu amiga,esguince en tienda
-Tu abuelo,vómitos
-Tu cuñado,corte en pierna con 1 radial
CASO 2: libres 1 ambulancia y 1 equipo de Primaria. Llamadas:
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
-Tu abuela, caída, herida que sangra por detrás de la cabeza
-Tu hijo epiléptico que convulsiona
-Tu marido, trabado de dolor en el baño por lumbalgia
-Tu abuelo, 2 días con fiebre y ahora desorientado y agitado
CASO 3:libres 1 UVI móvil,1 ambulancia,2 equipos AP
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
-Tu bebé,fiebre,convulsión,ahora azul y frío
-Tu padre, posible infarto
-Tu abuela,posible ictus
-Tu sobrina,desmayo recuperado en el cole
-Tu suegro,80 años,toma Sintrom,sangra mucho por nariz
-Tu amigo tirado en el bar
CASO 4:UVI ocupada.Libres 2 ambulancias y 1 equipo de AP
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
-Tu hija,17 años,gastroenteritis
-Tu abuela,inconsciente en el baño en charco de sangre
-Tu sobrina,inconsciente,blisters vacíos de pastillas
-Tu madre,cadera rota
-Tu abuelo,dice q se ahoga
-Tu suegra,vértigo,vomita
Así, podemos comprender, como describe la médica, que algunos casos pueden esperar más tiempo por la ambulancia y otros son más urgentes porque los minutos juegan en contra de la salud de los pacientes. "La culpa de estas situaciones no es de los pacientes ni de los alertantes (faltaría más). No es de los trabajadores sanitarios. No es de los trabajadores del 112. Es de la terrible falta de recursos", admite.
Difícil, no? Pues fueron cuatro momentos reales de mi última guardia en el Centro Coordinador.
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
A que si todos los pacientes fueran familiares nuestros entenderíamos mejor que los grados de urgencia son diferentes?
Para los trabajadores del 112 todos los + DE MIL pacientes diarios son igualmente importantes.
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
De todos los casos descritos, algunos podían esperar más por el recurso sanitario y otros menos. Algunos podían ser trasladados en vehículo propio a un centro sanitario y otros no.
De verdad os parece que los trabajadores de un Centro Coordinador no mandan los recursos porque "no quieren", "no tienen sentimientos", "no tienen vergüenza", "les pagan más cuantas menos ambulancias manden", "no tienen ni idea de hacer su trabajo", etc?
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
La culpa de estas situaciones NO es de los pacientes ni de los alertantes (faltaría más). NO es de los trabajadores sanitarios. NO es de los trabajadores del 112. Es de la terrible falta de recursos.
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
Pero SÍ es responsabilidad de pacientes y sanitarios CONOCER el funcionamiento del sistema y la escasez de recursos existentes, COMPRENDER por qué a veces se toman las decisiones que se toman, y UTILIZAR LOS RECURSOS DE FORMA RESPONSABLE. A ambos lados de la cadena asistencial.
— RCP desde mi cole (@RCPdesdemicole) 23 de febreiro de 2019
La importancia de los primeros auxilios
La doctora Nonide Robles explica en su blog que mientras los países nórdicos forman a sus niños desde la escuela para saber actuar en casos de emergencias, con un 70 % de tasa de eficacia en salvar la vida de un paciente con parada cardíaca, en España esa misma cifra es inferior al 10 %. "Los españoles llegan a la vida adulta sin estar capacitados para reconocer una parada cardiorespiratoria (PCR) o para hacer una resucitación cardiopulmonar (RCP) eficaz".
Fue en 2014 cuando empezó con el proyecto RCP desde mi cole, un canal en redes sociales para mostrar las enseñanzas que ella y su equipo imparten en centros educativos de Asturias, dentro del proyecto Con tus manos puedes salvar vidas, una iniciativa ganadora del Premio de Calidad del Área V que cuenta con el Sello de Buenas Prácticas del Ministerio de Sanidad.
Enfermeros y médicos de Atención Primaria recorren los colegios asturianos dando talleres de una hora según el método ideado por Raquel Palacio y Felilpe Carreño a niños y jóvenes. Durante una hora les enseñan varias maniobras de atención a las emergencias, cómo llamar al 112 y otras utilidades de los primeros auxilios para salvar vidas.