Estación de tren de Santiago de Compostela.

Estación de tren de Santiago de Compostela. César Arxina.

Galicia

Renfe deja "tirados" a un grupo de pasajeros en la estación de Santiago de Compostela

El tren, procedente de Vigo y con destino A Coruña, se encontraba parado en la estación. "Es alucinante que lo hayamos tenido delante varios minutos, intentando subirnos y no lo hayamos conseguido", explican los afectados

23 abril, 2024 20:06

Un grupo de unos cinco viajeros ha denunciado haberse quedado "tirado" en la estación de Santiago de Compostela, ante el tren que debía llevarlos desde la capital gallega hasta A Coruña.

Según recoge Europa Press, los hechos ocurrieron este martes cuando el tren procedente de Vigo-Urzáiz y con salida de Santiago a las 18:28 horas, permanecía estacionado en el andén número cuatro cuando ellos llegaron.

"No era todavía la hora, faltarían unos minutos. Cuando bajábamos por las escaleras todavía estaba con las puertas abiertas", explica uno de los viajeros afectados.

Como es habitual, las puertas se cerraron unos minutos antes de la hora de salida programada del tren. Lo "indignante", apuntan, es que estando ellos en el propio andén, presionando los botones de apertura, no se les haya permitido el paso.

"Entonces empezamos a correr por el andén, probando en diferentes puertas y tocando en las ventanas por si algún pasajero nos veía y podía avisar al interventor. Pero tampoco resultó", relata una joven.

"Es alucinante que lo hayamos tenido delante, parado, varios minutos, intentando subirnos y no lo hayamos conseguido. Cuando aún estábamos en hora. No entiendo nada", declara, visiblemente enfadado, otro de los viajeros. Reclamarán, avanzan.

También se vieron afectadas dos viajeras con el bono de viajes gratuito. "Ahora tengo billete para un tren en el que no me he podido subir. Al no estar dentro, si pasa el interventor a comprobar, verá que no estoy y se me sancionará. Y tampoco puedo sacar plaza para el siguiente a A Coruña desde la app porque registra que voy en el anterior y que es uso fraudulento. Es que es increíble", critica.