Mercadona es la cadena de supermercados más importante de España y una de las más potentes del mundo. La calidad de sus productos y la competitividad de sus precios le convierten en la opción preferida de millones de clientes cada día en nuestro país. La cadena de Juan Roig innova e incorpora a diario cientos de alimentos nuevos en sus estanterías. Sin embargo, del mismo modo que lanza nuevos, también retira de vez en cuando algunos que se han convertido en los favoritos de los clientes. Este es el caso de la tarrina de helado de fresa que según la cadena valenciana ya no volverá a estar disponible en los lineales del supermercado.
Su retirada ha supuesto un disgusto para numerosas personas que solían comprar este postre, el cual llevaba muchos meses siendo un éxito en ventas. Son muchos los artículos que se quedan atrás en el camino. La política de rotación de estos supermercados implica que otros tantos productos desaparezcan de sus estanterías para dejar hueco a novedades. Cada vez que ocurre esto, es frecuente que los clientes acudan a las redes para preguntar por ellos. Por ello, a través de su cuenta oficial de X (antes Twitter), Mercadona responde a diario a las dudas y sugerencias de los usuarios, confirmando así la peor noticia para muchos: la retirada de algunos productos.
Esto es precisamente lo que ha ocurrido con esta tarrina de fresa que costaba 2,90 euros. Se trataba de una opción que elegían muchas personas cuando querían tomar un postre dulce o incluso un tentempié de media mañana o de media tarde, por ejemplo. El artículo llegó a las tiendas hace unos años con el objetivo de convertirse en uno de los grandes favoritos de los clientes; y así fue.
Los más fieles a la cadena de supermercados y que eran devotos de este artículo se han enterado de la noticia a través de sus redes sociales. En los últimos días, muchos de estos consumidores se habían quejado de que era prácticamente imposible encontrar este producto en los establecimientos. Y ante esta situación, la entidad de valenciana ha querido aclarar lo ocurrido al responder a una persona que se había interesado por la situación de este alimento.
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"Buenas tardes. ¿Habéis retirado las tarrinas de helado de fresa? Veo las de limón, vainilla y chocolates, pero no veo la de fresa", preguntaba una clienta a través de su cuenta de X (Twitter). Ante este comentario, Mercadona ha querido informar de que ya no está disponible.
"Hola, ya no vendemos la tarrina de helado de fresa. Pero pasamos nota de tu interés a los responsables del producto para que lo tengan en cuenta. ¡Un saludo y feliz día!", han apuntado desde el supermercado.
A pesar de que la cadena de supermercados ha confirmado la retirada de este producto de sus tiendas, la realidad es que Mercadona no ha explicado los motivos por los que lo ha hecho. Desde la superficie únicamente se han limitado a anunciar que ya no estará disponible en sus tiendas. Una noticia que sus seguidores han lamentado.