Qué hacer si las notificaciones de Telegram no funcionan en Android
Si las notificaciones de Telegram han dejado de funcionar en Android o están dando problemas de funcionamiento, puedes probar esto para solucionarlo.
21 noviembre, 2020 16:06Las notificaciones son algo esencial en cualquier teléfono Android. Además, hay aplicaciones que dependen de dichas notificaciones, como las apps de mensajería, como Telegram o WhatsApp, las más conocidas en España. Un problema al que seguramente muchos de vosotros os habéis enfrentado en alguna ocasión es que las notificaciones no funcionen bien en estas aplicaciones.
Muchos usuarios en España utilizan Telegram como su aplicación de mensajería. La aplicación no suele tener demasiados problemas de funcionamiento, pero puede ocurrir que en alguna ocasión las notificaciones de la app hayan dejado de funcionar en tu móvil Android o no estén funcionando correctamente (no emiten sonido o tardan en llegar).
¿Has bloqueado las notificaciones de Telegram?
Si Telegram ha dejado de emitir notificaciones en tu teléfono Android, podría ser que hayas bloqueado las mismas en tu móvil. Se trata de algo que pude ocurrir sin que te hayas dado cuenta, pero que está evitando que se emitan dichas notificaciones de la aplicación. Por eso, es lo primero que puedes comprobar en tu teléfono, siguiendo estos pasos:
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en Notificaciones.
- Busca Telegram. en el listado de aplicaciones.
- Entra en la app.
- Comprueba que las notificaciones de la aplicación están activadas.
- En caso de no estarlo, procede a su activación.
Actualizar
Muchas veces el motivo por el que una aplicación como Telegram deja de emitir notificaciones es un fallo en la misma. Puede que necesites actualizar la aplicación a una versión más reciente, de manera que dichas notificaciones vuelvan a funcionar con normalidad. Comprueba si hay alguna nueva versión de la aplicación disponible en la Play Store en ese momento.
Por otro lado, es posible que la causa de estos problemas sea justamente que hayas actualizado la aplicación y que sea entonces cuando empiezan estos fallos con las notificaciones, que deja de emitirlas o que funcionan mal. Si este es el caso, puedes probar a volver a una versión anterior de la misma. Así tener de nuevo notificaciones, a la espera de una solución en la app.
Ahorro de batería
Si tienes el ahorro de batería activado en tu teléfono, las notificaciones de muchas aplicaciones quedan bloqueadas, entre ellas las de Telegram. Es por ello que si has dejado de recibirlas, podría ser que tengas este modo activado en el teléfono. Comprobar si esto es así no está de más, para al menos descartar si es esta la causa del problema. Se puede hacer siguiendo estos pasos:
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en el apartado de Batería.
- Busca la opción de Ahorro de Batería.
- Comprueba si está activo.
- Si alguno de los modos está en funcionamiento, procede a su desactivación.
Reiniciar teléfono
Cuando hay un problema en tu teléfono, reiniciarlo es uno de los mejores métodos para solucionar dichos fallos. También si las notificaciones en Telegram han dejado de funcionar o estás teniendo problemas con ellas, reiniciar tu teléfono Android podría ser un método de resolver este fallo. Por eso, no dudes en reiniciar el teléfono, ya que puede que cuando lo hayas iniciado de nuevo, las notificaciones funcionen de nuevo.
Ahorro de datos en Android
Si tienes el ahorro de datos en tu teléfono Android activado, las notificaciones de muchas aplicaciones se ven afectadas, ya que una medida para reducir ese consumo de datos móviles es reducir o detener las notificaciones. Podría ser la causa por la que Telegram no está emitiendo notificaciones en tu teléfono Android. Puedes comprobar si este modo está activado en el teléfono siguiendo estos pasos:
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en Redes y Conexiones.
- Entra en Uso de Datos.
- Busca el apartado de Ahorro de datos y entra.
- Comprueba si está activado
- Si quieres usarla, puedes añadir una excepción para que Telegram funcione mientras está activado.
Modo No Molestar activado en Android
El Modo No Molestar en Android es una función de gran utilidad, que nos permite descansar y no ser molestados durante el tiempo que está activado, y que podemos personalizar de forma clara. Si tienes este modo activado en tu teléfono, todas las notificaciones, incluyendo las de Telegram, quedan silenciadas. Salvo que hayas añadido alguna excepción, algo posible en el mismo, no se van a emitir notificaciones en tu teléfono. Puedes comprobar si está activado siguiendo estos pasos:
- Abre los Ajustes del teléfono.
- Entra en Sonidos (el apartado puede cambiar en función del teléfono).
- Busca la opción Modo No Molestar.
- Entra en esta opción.
- Comprueba si está activado o no.
Funcionamiento en segundo plano
Si limitamos el funcionamiento de las aplicaciones en segundo plano, especialmente en aplicaciones de mensajería como Telegram, el funcionamiento de las mismas se ve afectado. Ya que al limitar dicho funcionamiento, es posible que dejen de emitir notificaciones, como es justamente el caso ahora. Por suerte, no solo puedes comprobar si la aplicación ha dejado de funcionar en segundo plano, sino que puedes configurarla de modo que funcione siempre en segundo plano.
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en Aplicaciones.
- Busca el apartado de Optimización de batería (nombre o ubicación puede cambiar entre capas).
- Ver todas las aplicaciones.
- Busca Telegrma en el listado.
- Entra en la app.
- Pulsa en No Permitir.