Así es Bizum, lo probamos a fondo. Intercambio de dinero y futuros pagos móviles

Bizum es un sistema de envío de dinero y pagos móviles que se puede contratar sin coste en la mayoría de bancos españoles. No necesitas tener una aplicación aparte: basta con que utilices la app de tu entidad bancaria. No tiene comisiones, al menos durante el primer año de uso. De momento Bizum queda restringido al pago móvil entre amigos.

Los pagos móviles ya son más comunes de lo que parece. De hecho, hay un alto porcentaje de probabilidades de que tu banco ya te permita este tipo de transacciones. También el envío de dinero entre amigos, algo en lo que se centra actualmente Bizum. ¿Escuchaste noticias sobre esta plataforma pero no sabes ni qué es ni cómo funciona?  Atento, a continuación tienes todo lo que necesitas saber.

¿Qué es Bizum?

Empecemos por el principio. Esta plataforma móvil es una iniciativa de la banca española en un intento de encontrar un medio de pago universal. Detrás de Bizum se encuentra la empresa Sociedad de Procedimientos de Pagos, S.L., propiedad de las 27 entidades más importantes de España.

Si algo estamos viendo dentro de los pagos móviles es que cada entidad, marca de móviles e, incluso, sistema operativo aspira a tener su propia solución. Esto termina con un batiburrillo tal de opciones que no sabes bien por cuál apostar. ¿Es Bizum esa plataforma de pagos móviles que esperábamos? Puede que sí, pero aún no.

Bizum aún no se encuentra en la fase de explotación definitiva. Esto significa que sólo funciona para los pagos móviles entre amigos, quedando fuera la principal baza de la aplicación: pagar en los comercios sólo con el móvil. Aunque es cuestión de tiempo, Sociedad de Procedimientos de Pagos, S.L. planea completar el servicio conforme éste se vaya estableciendo.

¿Cómo contrato Bizum?

Al ser una plataforma de pagos «universal» también la manera de contratación sigue la línea. Para contratar el servicio sólo tienes que ir a tu banco y buscarlo como Bizum. En unos pocos pasos lo tendrás configurado.

En la página web de Bizum están todos los enlaces a las distintas entidades. Elige el tuyo y completa la contratación: ésta es gratuita, igual que el servicio en sí y las transacciones (dentro del primer año).

También desde la aplicación del banco puedes contratar Bizum, como es el caso de la app BBVA. Las imágenes que encabezan este apartado las he tomado al acceder a la plataforma de pagos móviles.

¿Cómo funciona Bizum?

La idea detrás de la plataforma es que puedas acceder a los pagos móviles e intercambio de dinero entre amigos desde cualquier móvil y con independencia del banco en el que tengas los ahorros.

Algo básico para enviar dinero, que es la función que se encuentra operativa en la actualidad, es conocer el número de móvil con el que nuestro amigo tiene contratado Bizum. Eso basta para hacer la transferencia:

• Accede a la opción de «Enviar dinero» de la aplicación.
• Rellena todos los campos. Debes conocer el número de teléfono de tu amigo.
• Algo importante y que a mí me ha dado problemas: el mensaje es de entre 5 y 35 caracteres. Ni puntos ni comas ni tildes.
• Confirma la operación en los siguientes pasos.
• Listo: el proceso debería haberse realizado: tu amigo ya tiene el saldo en su cuenta corriente asociada a Bizum.

La aplicación bancaria que utilices te avisará de que la transacción se ha realizado. También llega un SMS de confirmación, tanto al emisor como al receptor de la transferencia. Un detalle curioso es que el destinatario puede devolver el pago de Bizum con sólo pulsar un botón. Es perfecto para las equivocaciones o por si alguien quiere hacer el feo de rechazar un regalo.

¿Cómo me doy de baja?

Vale, has probado el servicio pero no te acaba de convencer. Porque no tienes amigos con Bizum, prefieres enviar dinero por otros medios o porque aún no está disponible la función clave: pagos en comercios. Bien: la baja tienes que realizarla a través de tu banco, igual que hiciste con el alta.

La web de tu entidad te da la opción de que des de baja Bizum. Sólo tienes que entrar con tu acceso telemático y solicitar dicha baja: es tan automática como el alta. Y no incluye ningún tipo de cargo.

También puedes darte de baja de Bizum utilizando la aplicación móvil de tu banco. En mi caso, BBVA, la opción se encuentra dentro del menú de Bizum.

Un sistema que promete gracias al acuerdo entre bancos

La principal pega de los pagos móviles es que hay demasiadas maneras de pagar. Esto puede ser una ventaja para los usuarios, pero es un problema para los comercios: ¿por qué medios de pago apostar? Que haya una plataforma compatible con casi todas las entidades es una ventaja: las soluciones serán universales.

Bizum promete más de lo que actualmente ofrece. Me ha parecido una excelente manera de enviar dinero, además de económica y fiable. Ni cuentas de PayPal ni ingreso en un cajero: basta con que conozcas el número de teléfono de la otra persona. La transacción es inmediata, otra enorme ventaja sobre las transferencias habituales.

También tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, no funciona en móviles que estén rooteados o posean una ROM cocinada (la aplicación bancaria da problemas de seguridad, al menos las que he probado para este artículo). También las operaciones que se pueden realizar cuentan con límites:

• Importe máximo por operación: 500€.
• Importe mínimo por operación: 0,50€.
• Importe máximo recibido por una misma persona en un día: 500€.
• Número máximo de operaciones recibidas por una misma persona en un día: 20 ops.
• Número máximo de operaciones recibidas por una misma persona en un mes: 30 ops.
• Número máximo de solicitudes emitidas por una misma persona al mes: 30 ops.se

Bizum no sustituye por completo a las transferencias bancarias, pero sí a los pequeños y medianos intercambios monetarios. Tampoco servirá a quienes se ganen la vida cobrando sus servicios en pequeñas transacciones: el límite mensual de 30 operaciones puede hacerse demasiado corto.

¿Ya has probado Bizum? Si es un sí comenta qué te ha parecido. ¿Lo ves viable como futuro sistema de pagos?