Si te creiste lo de los vales de Mercadona de WhatsApp, tienes un problema

¿Te suena algo sobre vales de Mercadona que te llegó hace unos días por WhatsApp? ¿Estás esperando a que te llegue ese vale? Tengo malas noticias que darte, y un posible disgusto para tu cartera.

La gente mala de Internet se las ingenia para hacernos caer en sus trampas: si antes nos ofrecían premios multimillonarios y chalets en primera línea de playa, ahora aprovechan la situación económica para ofrecer premios más «realistas», y que estos cuelen entre los usuarios. Y, como sabréis si no habéis estado debajo de una roca esta semana, Mercadona ha sido la última afectada por estas trampas.

Como podéis ver en la imagen de arriba, un supuesto anuncio de Mercadona nos ofrece un vale descuento para nuestra próxima compra, con la excusa de que se están expandiendo. Este anuncio es falso, a todas luces, pero parece que esa gente mala se irá hoy a casa con los bolsillos llenos, porque son muchas las personas que han picado.

¿Donde deberían hacer saltado las alarmas?

1. El formato del anuncio: ¿pero cómo va a tener validez ese vale cutre hecho con Paint?
2. El lenguaje utilizado: una empresa que se quiere dirigir a sus clientes no hablaría de esa forma, y para muestra podemos entrar en el Twitter de Mercadona
3. El medio por el que te llega el mensaje: ¿cuando Mercadona se ha comunicado contigo vía WhatsApp?
4. Facilitar datos personales: que te pida dar datos en general es una señal muy mala
5. Llamar a un número 800: ¿de verdad es necesario explicar el por qué no deberías llamar a un número premium?

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¿Pero alguien ha picado?

Por lo visto, sí, porque Twitter se ha llenado de avisos de @Policía y Mercadona, alertando de que estos supuestos vales no son reales, y recomendando a los internautas que no piquen en la trampa, con el riesgo de recibir mensajes no deseados (spam) o suscripciones Premium que dolerán mucho a final de mes.

¿Qué puedo hacer si he caído en la trampa?

Puede que tu no hayas caído, pero puede que conozcas a alguien que pueda haber picado: gente sin mucho conocimiento acerca de Internet, los más propensos a caer en estas trampas, y los atacantes lo saben al tender sus redes por Internet. Los pasos a seguir se aplican siempre que hayas caído en una de estas trampas (SMS Premium, llamadas a números de tarificación adicional, etcétera), y son los siguientes.

• Ponte en contacto con tu operadora para desactivar la suscripción a llamadas y SMS premium
• Ignora cualquier comunicación de una empresa que no venga por medios oficiales (correo postal, perfiles verificados en redes sociales, etcétera)
• Nunca, jamás, des tus datos personales en Internet, desconfía siempre que te los pidan
• Cuando veas una oferta en Internet, asegúrate de que es real: no vayas de cabeza sin pensar, recuerda que muchos «chollos» no lo son al final