¿Cuáles son los mejores aeropuertos del mundo? La lista AirHelp Score recoge las puntuaciones de los usuarios y las estadísticas de los vuelos para ordenar a los doscientos primeros. Entre ellos el de Valencia y el de Alicante-Elche se sitúan entre los 101 más apreciados. Eso sí, ambos en caída libre respecto a los datos de 2019.

De los dos, el mejor situado es Valencia. Este aparece en la lista de 2023 en la posición 84 con una nota media de un 7,58; un 7,4 en puntualidad, un 7,7 en valoración de los clientes y un 8,1 en espacios de tiendas y restauración. Según destacan los responsables de la lista a través de un comunicado, el aeropuerto de Manises ha experimentado una gran mejoría en la valoración recibida por sus servicios y eso lo atribuyen a las nuevas aperturas de oferta hostelera de este año. Alicante se encuentra en la posición 101 y una valoración de 7,47. Respecto a los datos de 2022, ha perdido 0,1 puntos.

Ambos han sufrido una brusca caída si se compara con la lista de 2022 y aún mayor si se mira a la lista de 2019. Si Valencia está ahora en la posición 84, el año pasado lo estaba en la 57. La diferencia de la puntuación es de solo cinco centésimas al bajar de 7,64. Manises ha empeorado en particular en puntualidad y en la valoración de los clientes, al caer dos décimas en esos indicadores.

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Peor ha sido la caída de Alicante. Si en 2022 estaba el 66, ahora se queda rozando los 100 primeros, con el 101 mencionado. En esa edición anterior solo mejoraba al de Manises, menor en tamaño y tráfico de viajeros, en la oferta de tiendas y restaurantes. Si se amplía la mira y se compara con el año anterior a la pandemia, el panorama es peor. En 2019 la nota que consiguió Valencia es de 7,74 y así entró hasta el puesto 49. Mientras, Alicante estaba en el 61, lo que supone una caída de 40 posiciones.

La lista española

El primer aeropuerto español que aparece en el ranquin de Airhelp es el de Bilbao. Ocupa la vigésimoprimera posición en la clasificación mundial y es, además, el primero de todos los aeropuertos europeos. Obtiene una puntuación general de 8,04 puntos; con un 8,11 en puntualidad, 8,14 en valoración de los clientes y un 7,74 en espacios de ocio como tiendas y restaurantes. El aeropuerto internacional de Bilbao mejora en 3 puestos en la clasificación con respecto al último informe elaborado en 2022.

El segundo aeropuerto nacional que aparece en la clasificación es el de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, puesto 48. El aeropuerto madrileño, que el año pasado se posicionó como el mejor aeropuerto europeo, cae más de 30 posiciones en el ranquin. En 2023, recibe un 7,84 de puntuación -frente al 8,25 del año pasado-, resultado de la media de 7,8 de puntualidad; 7,9 de la opinión de los usuarios; y 8 en servicios.

El aeropuerto de Barcelona aparece en el puesto 88 del ranquin anual AirHelp Score 2023 entre los mejores aeropuertos del mundo, y es el cuarto de toda España, con una puntuación media de 7,54. Josep Tarradellas Barcelona-El Prat ha perdido posiciones y valoración respecto al año pasado, cuando obtuvo una media de 7,68 puntos.

El aeropuerto balear de Ibiza es el quinto español que encontramos en el listado. Aunque mantiene su posición en la plaza 94 del ranquin mundial, el aeropuerto mejora su valoración media, superando el 7,5.

En séptimo lugar, teniendo en cuenta los aeropuertos españoles del ranquin -ocupa la posición 127 en el listado internacional-, se encuentra el aeropuerto de Palma de Mallorca. El tercer aeródromo con más tráfico aéreo de España alcanza un 7,32 de valoración -frente al 7,13 obtenido el año pasado-.