La empresa alicantina Diversual.com, referencia nacional en la venta online y la fabricación propia de juguetes eróticos, ha iniciado su proceso de internacionalización con la apertura de una nueva sede operativa fuera de España, concretamente en Francia.
El país vecino ha sido el elegido en primer lugar por la compañía dirigida por Fernando Martínez y Puria Shahdoost-Rad, con base en Sant Joan d’Alacant y que comenzó hace unos años bajo la fórmula de ‘start-up’: actualmente ronda los 6 millones de euros de facturación y espera un crecimiento de un 15% para el cierre de 2023.
La presencia en Francia consistirá no sólo en la activación de una web propia para este mercado (https://www.diversual.fr), sino también en la presencia física mediante la apertura de un almacén físico que permitirá ofrecer un servicio de entrega en 24 horas como el ya vigente en España, además de recursos humanos propios dedicados únicamente a su gestión operativa y promocional dentro del equipo de más de 44 personas que forman parte de Diversual.
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“Desde hace años venimos observando que el público francés es muy similar en tendencias de consumo de juguetes sexuales que el español. Es por eso por lo que desde que empezamos con el proyecto hemos tenido un buen porcentaje de los pedidos que iban fuera de España dirigidos a Francia. Viendo estas similitudes entre los consumidores y tras realizar varios estudios de mercado, creemos que es un mercado interesante. Además, es un país vecino que tiene muy en alta estima a los españoles y acogen muy bien nuestros servicios y productos”, asegura Fernando Martínez, director de Marketing.
No en vano, Francia representa actualmente un 30% de la cuota de pedidos que salen fuera de España desde el almacén de Sant Joan d’Alacant. El mayor nivel adquisitivo del público francés ha sido otro de los factores que ha influido en esta decisión estratégica, con un carro de compra medio de 80€ por pedido frente a los 43€ del resto de órdenes en Diversual.com.
La atracción que los artículos de la empresa alicantina, que cuenta con una línea de diseño y producción propia bajo su propia marca, generan entre el público de Francia ha sido otro de los factores de peso para tomar la decisión: “No sólo tenemos comprobado que nuestros juguetes gustan mucho entre su público. Además, sabemos que somos muy competitivos respecto a precio en comparación con otros competidores locales”, apunta Martínez.
Una “cultura abierta que consume juguetes sexuales de una manera muy similar a nuestro país”, unido a la cercanía geográfica, han sido según Martínez los motivos que han terminado de inclinar la balanza hacia el país transpirenaico como punta de lanza en el recién iniciado proceso de internacionalización de la compañía