Las oficinas de atención al cliente de Hidraqua situadas en Benidorm, la Vila y Orihuela; así como las de sus empresas participadas, Aguas de Alicante (Alicante), Aigües de L'Horta (Torrent) y Aigües de Paterna (Paterna) han instalado la solución Air Sentinel para minimizar la transmisión de coronavirus. Asimismo, esta solución también se encuentra implantada en el centro de Innovación Dinapsis.
Los estudios científicos han certificado que la calidad de aire y su ventilación en espacios interiores es de una importancia vital en el control del SARS-CoV-2. Esta aplicación recoge datos sobre parámetros ambientales y físicos; como por ejemplo, el aforo en tiempo real, y a través de la inteligencia artificial es capaz de informar sobre el estado de la calidad del aire para reducir la posible transmisión del virus.
Air Sentinel está formado por una plataforma diseñada para la monitorización en continuo de los niveles de calidad de aire y ventilación en edificios y todas sus estancias. De este modo, se obtiene información en tiempo real del estado de la calidad del aire interior y la ventilación. El sistema, a su vez, informa de las medidas de ventilación necesarias para preservar la calidad del aire interior.
“Pese a que el acceso a estas oficinas se realiza totalmente controlada y con cita previa, con esta solución se consigue incrementar la seguridad de los clientes y la plantilla”, destacan responsables de Hidraqua.
Air Sentinel se está instalado progresivamente en las oficinas de Hidraqua y sus empresas participadas en la Comunitat Valenciana, y continuará durante los próximos meses. Con esta solución, se consigue controlar parámetros ambientales como CO2, temperatura y humedad relativa en aire interior con un medidor totalmente seguro al estar certificado por ENAC, actuando como indicadores de la ventilación y la calidad del aire. Cruzando esta información con datos de aforo instantáneo de la oficina y mediante el uso de algoritmos de inteligencia artificial y machine learning, la aplicación, de forma instantánea e intuitiva, es capaz de informar sobre el estado del aire de la oficina.
Toda la información y los análisis son recopilados y enviados a un servidor, pudiendo visualizar los datos a través de una web interactiva. "Desde el inicio de la pandemia hemos trabajado en todo momento para velar por la seguridad y salud de plantilla y clientes; a la vez que contribuimos a frenar la expansión del virus a través de soluciones como City Sentinel, que monitorizan la presencia del COVID-19 en aguas residuales”, añaden desde la compañía.