Poco antes de las 12:30 horas de este lunes, el 112 Galicia recibió la llamada de un particular desde el municipio ourensano de Vilar de Barrio que indicaba que una mujer había caído por las escaleras exteriores de un edificio. El incidente había tenido lugar en la avenida de San Fiz y la afectada se encontraba atrapada en un lugar muy estrecho de difícil acceso.
De inmediato, desde el 112 Galicia se solicitó la acción de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, de los Bomberos de Xinzo de Limia, del GES de Maceda, de los agentes de la Guardia Civil y de los voluntarios de Protección Civil de Vilar de Barrio.
Una vez rescatada por los bomberos y miembros del GES, la mujer, que estaba herida tras la caída, fue trasladada en ambulancia a un centro hospitalario. Desde Urgencias Sanitarias de Galicia-061 se llegó a movilizar el helicóptero medicalizado con base en Ourense.