‘Ya es Navidad en la farmacia de la felicidad’: los vídeos de Tedín, desde A Coruña a la galaxia
Va camino de convertirse en la farmacia más popular y risueña de España y hoy han grabado su felicitación navideña en la que bailan hasta con el repartidor de Correos; tienen la sonrisa contagiosa y se toman muy en serio la cercanía con los clientes, aunque les escriban desde Londres
18 diciembre, 2019 21:20Decoración navideña con luces y villancicos en versión pop sonando por los altavoces. Así te reciben en la farmacia Tedín un día lluvioso en A Coruña. "Aquí si llegas con dolor de muelas, se te pasa", dice el auxiliar de farmacia más marchoso de la ciudad vestido de Papa Noel.
Ya tienen encargado el vinilo que lo anuncia: "Ya es Navidad en la farmacia de la felicidad" y el buzón para dejar la carta para los Reyes Magos ya está dispuesto en la puerta de entrada. Tedín es una farmacia centenaria en la que la media de edad de los clientes es de 50 años, pero en el mundo online la cosa cambia. Solo en Instagram tienen más de 31.000 seguidores pendientes de sus ‘stories’ y novedades en formato vídeo.
Valeria Sánchez, Alejandra Fontán y Cholo Vilas se han hecho famosos a una escala que no se esperaban. Ahora han empezado a vender online a varios países de Europa: Reino Unido, Italia, Holanda… Hoy han grabado el vídeo en el que felicitan la Navidad, desde A Coruña para el mundo.
Valeria fue la última en sumarse al equipo, y trajo con ella una pequeña revolución: les propuso allá por 2015 hacer vídeos con consejos sobre los productos y el día a día de esta farmacia a sus compañeros para subirlos a las redes sociales. "Aprendí a hacer los vídeos yo sola, queríamos lanzar la venta online y era una buena forma de promocionarla", nos dice Valeria, que por aquel entonces acababa de terminar la carrera de Administración y Dirección de Empresas.
Se apuntaron enseguida, sin pensarlo. "Aquí, básicamente, se improvisa". Valeria prepara un pequeño guion, pero cuando mejor salen las cosas es cuando se deja fluir la espontaneidad de los actores protagonistas, que se colocan en una esquina a la que ya llaman "plató". La cámara los quiere, y están acostumbrados a hablar y hasta a bailar frente a ella.
No paran de sacar nuevos vídeos con nuevas ideas. Ayer, sin ir más lejos, anunciaban el resultado del concurso del mejor escaparate (el de la ventana que decoró Alejandra contra la otra ventana que preparó Cholo) tras la votación de sus seguidores. También organizan un concurso diario llamado Pasa Tedín y el Q5 de Farmacia Tedín en los que hay que acertar respuesta para conseguir un descuento en la siguiente compra.
Para el vídeo de la Navidad de este año han elegido, como no podía ser de otra forma, una "canción cañera". "A Cholo lo que más le gusta es el reguetón", revelan sus compañeras, aunque él admite que no está muy al día y que no puede elegir un vídeo favorito: "Me gustan todos, también los ‘serios’; nos lo pasamos genial, nos partimos de risa grabando".
Cholo ya se ha convertido en una estrella y hoy mismo en un pedido online han solicitado si puede ir acompañado de una dedicatoria suya. Además de pedidos, el móvil no deja de recibir mensajes porque en Tedín tienen la filosofía de una atención personalizada a cada cliente. De hecho, cada pedido va acompañado de una rutina de uso de los productos. Además, aseguran que en sus vídeos no recomiendan nada que no hayan probado: "No vamos a poner en un vídeo una crema porque nos lo pidan".
Entre los deseos que tienen para este fin de año, está el de que Cristina Pedroche vaya a visitarlos. "Dijo que se pasaría, yo tengo aquí doce uvas esperando por si viene", asegura Cholo, que cuando participó en el programa de Zapeando a través de una conexión en directo le prometió a la presentadora que en caso de animarse a la visita "estaría calentita". Sin duda, el buen humor y la espontaneidad no les falta. El resfriado no te lo arreglan tan rápido, pero te alegran una tarde de lluvia en un momento.