Coronavirus: A Coruña activa un teléfono para acompañar a personas que viven solas
Coronavirus: A Coruña activa un teléfono para acompañar a personas que viven solas
El Ayuntamiento pone en marcha el servicio "Acompáñote" mediante el cual voluntarios conversarán telefónicamente con aquellos que enfrentan en solitario el confinamiento
27 marzo, 2020 13:56El Ayuntamiento de A Coruña, a través de la concejalía de Benestar Social, acaba de activar una campaña que persigue acompañar a las personas que viven solas para hacerles más ameno el confinamiento para evitar aumentar el número de contagios por coronavirus.
Bajo el nombre Acompáñote, el ejecutivo local destinará una línea telefónica a atender a aquellos que afrontan esta difícil situación solos. Las llamadas serán atendidas por un grupo de voluntarios que conversarán con estas personas para que puedan tener contacto social desde su domicilio.
📣O concello, a través da Concellería de Benestar Social, pon en marcha nos próximos días a liña telefónica de axuda ACOMPÁÑOTE.
— Concello da Coruña (@ConcelloCoruna) March 27, 2020
☎️A través do tfno gratuíto 900 920 500 as persoas que se atopen soas e que necesiten compañía nesta corentena poderán charlar con alguén. 👇 pic.twitter.com/MQPXOklUFj
El teléfono, que es gratuito, es el 900 920 500 y las llamadas serán contestadas por un equipo formado por más de 500 colaboradores. Además, desde el Ayuntamiento explican que se contactó con cada uno de ellos para conocer su disponibilidad horaria y garantizar así la atención telefónica a todas horas. De esta forma se organizarán distintos turnos para que cuando se reciba una llamada a la central, está sea dirigida a las personas que estén operativas en ese momento.
Asimismo, el ejecutivo local aclara que tendrán prioridad los ciudadanos que no hayan participado todavía en ninguna "das peticións cidadás de axuda que a veciñanza demandou a través do 010, pero ao resto tamén se lle permitirá colaborar". Desde el 010 también se reconducirán a este nuevo teléfono las llamadas de los que quieran usar esta prestación.
