A la hora de medir la fiabilidad de los coches, uno de los informes más consultados es el de la consultora J.D. Power. Esta compañía recoge de forma recurrente los problemas que tienen las diferentes marcas que venden en Estados Unidos cada 100 vehículos. De esta manera, pueden crear un ranking con los fabricantes más fiables.

Se trata de un estudio en el que la gran mayoría de las marcas que ocupan las primeras posiciones las ocupan marcas coreanas o incluso japonesas, por encima de las estadounidenses. Un estudio en el que las tres marcas más valoradas son Lexus, Genesis y Kia. Por el contrario, Audi, Lincoln y Land Rover, son las que más problemas sufren por cada 100 vehículos. También Tesla está en los últimos lugares de la lista, si bien desde esta consultora señalan que Tesla no cumple con los diferentes criterios para hacer el estudio.

Este estudio que tiene ya 34 años de historia lo que hace es analizar hasta 184 aspectos problemáticos de los vehículos. De ahí que sean los usuarios los que reporten su satisfacción o insatisfacción en elementos como el climatizador, los asistentes a la conducción, pantallas, información y entretenimiento, sistema de propulsión, asientos…

Además, este informe, que recoge un índice de problemas por cada 100 vehículos, mide también la satisfacción de los usuarios después de varios años de uso.

Las marcas asiáticas, las mejor valoradas

En relación con las principales conclusiones de este estudio, J.D. Power señala que entre las diez primeras marcas que reportan menos problemas, un total de siete fabricantes son asiáticos (la mayoría de ellos japoneses). Por tanto, se puede decir que los fabricantes japoneses e incluso también los coreanos son los más fiables según esta consultora.

Entre los fabricantes asiáticos mejor valorados están Lexus, Genesis, Kia, Mitsubishi, Toyota, Hyundai y Nissan. En este sentido, Lexus reporta 133 problemas por cada 100 vehículos vendidos, seguido de Kia con 144 problemas y Kia con 152 problemas.

Uno de los aspectos que señala J.D. Power es que muchas marcas premium al contar con más tecnología y equipamiento suelen también reportar un mayor número de problemas.

En cuanto a las marcas, el ranking queda de la siguiente manera:

Ranking Marca Nº de problemas por cada 100 coches
1 Lexus 133
2 Genesis 144
3 Kia 152
4 Buick 159
5 Chevrolet 162
6 Mitsubishi 167
7 Toyota 168
8 Hyundai 170
9 Mini 170
10 Nissan 170
11 Dodge 172
12 Cadillac 173
13 Mazda 174
14 GMC 175
15 BMW 184
16 Media de las marcas 186
17 Ram 189
18 Jeep 196
19 Honda 205
20 Infiniti 205
21 Porsche 208
22 Acura 211
23 Subaru 214
24 Volvo 215
25 Volkswagen 216
26 Chrysler 226
27 Jaguar 229
28 Mercedes-Benz 240
29 Tesla 242
30 Ford 249
31 Audi 252
32 Lincoln 259
33 Land Rover 273

Las marcas que más ganan

Continuando cuáles son las marcas que más mejoran en este ranking, aquí tenemos la clasificación de cuál fue el ranking en 2021, cuál ha sido en 2022 y cuántas posiciones han mejorado siendo Ram, Nissan y Mitsubishi las que más posiciones ganan.

Marca Ranking 2022 Ranking 2021 Mejora
Ram 17 32 15 posiciones
Nissan 10 21 11 posiciones
Mitsubishi 6 14 8 posiciones
Acura 22 29 7 posiciones
Volvo 24 31 7 posiciones
Honda 19 25 6 posiciones
Lexus 1 6 5 posiciones
Chevrolet 5 10 5 posiciones
Infiniti 20 24 4 posiciones
GMC 14 17 3 posiciones
Genesis 2 4 2 posiciones
Mini 9 11 2 posiciones
Jeep 18 20 2 posiciones
Chrysler 26 28 2 posiciones

Las marcas que más pierden

Continuando cuáles son las marcas que más empeoran según este ranking están Lincoln, Audi y Ford entre las primeras, tal y como recogemos en la siguiente tabla:

Marca Ranking 2022 Ranking 2021 Empeora
Lincoln 32 13 19 posiciones
Audi 31 26 15 posiciones
Ford 30 16 14 posiciones
Porsche 21 7 14 posiciones
Mercedes-Benz 28 19 9 posiciones
Hyundai 8 3 5 posiciones
Volkswagen 25 22 3 posiciones
Dodge 11 8 3 posiciones
Cadillac 12 9 3 posiciones
Buick 4 2 2 posiciones
Toyota 7 5 2 posiciones
Kia 3 1 2 posiciones
Mazda 13 12 1 posición

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