Masorange ha fichado a Víctor del Pozo como nuevo director general de Innovación, Alianzas y Nuevos Servicios. El que fuera consejero delegado de El Corte Inglés se une a la operadora surgida de la fusión de Orange y MásMóvil para desarrollar nuevos productos y servicios para sus clientes e impulsar su capacidad de innovación.
En un comunicado, Masorange destaca que, gracias a su "amplia experiencia" en el sector del comercio minorista y a su "exitosa trayectoria profesional", Del Pozo escalará y ampliará la actividad de la operadora de telecomunicaciones en el segmento de los nuevos negocios.
La compañía destaca que ya tiene "una base sólida" de nuevos servicios como energía verde, financiación al consumo, seguros o alarmas, que cuentan "con niveles de satisfacción de clientes muy altos y con gran potencial de crecimiento".
No obstante, con el fichaje del exCEO de El Corte Inglés, Masorange prevé ir incorporando nuevos productos y servicios, aunque siempre asegurando "su calidad y usabilidad" para los más de 30 millones de clientes con los que cuenta la operadora.
Asimismo, Del Pozo también creará un equipo dedicado a impulsar la capacidad de innovación en la empresa. Estará encargado de identificar nuevas oportunidades y tendencias del mercado gracias al aprovechamiento de toda la tecnología disponible en la compañía para agregar valor a los clientes.
Este equipo trabajará en "estrecha colaboración" con otras áreas de la empresa como redes y sistemas, así como con otras compañías para garantizar la integración de las nuevas soluciones con los servicios existentes.
Además, implementará soluciones comerciales dentro de la plataforma de OpenGateway, iniciativa impulsada por las principales operadoras a nivel global y que permite la integración de servicios de terceros dentro del 5G y el desarrollo de soluciones personalizadas para clientes de empresa.
Víctor del Pozo, director general de Innovación, Alianzas y Nuevos Servicios de Masorange
Por último, Del Pozo establecerá alianzas estratégicas con las empresas más importantes del mundo en diversos sectores para desarrollar soluciones conjuntas que satisfagan las necesidades específicas de los clientes empresariales y de las administraciones públicas.
La nueva Dirección General encabezada por Víctor del Pozo dependerá de Germán López, director de operaciones del Grupo Masorange, e integrará el área de Nuevos Negocios, liderada por Alberto Galaso, que incrementa sus responsabilidades al asumir la posición de director general adjunto de Innovación, Alianzas y Nuevos Servicios.