Un grupo de personas pasa por delante de una tienda de Microsoft en Nueva York.

Un grupo de personas pasa por delante de una tienda de Microsoft en Nueva York. Justin Lane Efe

Tecnología

Bruselas investigará a Microsoft por obligar a los usuarios de Office a tener instalado Teams

Según 'Financial Times', las concesiones realizadas por Microsoft para calmar las preocupaciones de la Comisión Europea no han sido suficientes.

17 julio, 2023 16:52

La Comisión Europea (CE) abrirá la semana que viene su primera investigación formal en 15 años contra Microsoft por forzar a los usuarios de su 'software' Office a tener instalada también su aplicación de videollamadas Teams en sus dispositivos, según avanza este lunes 'Financial Times'.

Varias fuentes cercanas al órgano ejecutivo de la Unión Europea explican al diario que la CE y el gigante tecnológico llevan varios años de negociaciones para disipar las preocupaciones de las autoridades de competencia, pero las concesiones realizadas por Microsoft no han sido suficientes.

Según recoge Europa Press, las fuentes apuntan que, una vez se inicie la investigación formal por parte de Bruselas, la multinacional estadounidense podría afrontar cargos tan pronto como este otoño por abuso de posición dominante.

[Amazon, Google, Meta, Apple y Microsoft, los "guardianes de acceso" a los que la UE aplicará restricciones]

El pasado abril Microsoft dejó de obligar a sus usuarios a instalar obligatoriamente Teams en sus equipos después de que Slack, una 'app' rival de Teams, denunciase en 2020 que la práctica por parte de Microsoft de "empaquetar" su 'software' con Teams lesionaba la normativa de competencia europea.

Las conversaciones entre la compañía y las autoridades europeas han entrado en punto muerto tras no determinarse si las medidas a adoptar se extenderían a otras regiones del mundo o se circunscribirían solo a la UE. Asimismo, queda pendiente de fijar el precio por el que se ofertaría Teams sin que perjudicase a la competencia.

Negociaciones contrarreloj

Según las fuentes, las negociaciones que se han desarrollado en las últimas semanas han tratado de evitar la apertura de una investigación formal, pero estas mismas aseguran que es "muy improbable" que Microsoft logre esquivarla.

"Continuamos cooperando con la Comisión en su investigación y estamos abiertos a soluciones pragmáticas que aborden sus preocupaciones y sean útiles para los usuarios", señalan desde Microsoft. Por su parte, la Comisión no ha realizado ningún "comentario específico".

La última investigación formal abierta por Bruselas contra la compañía de Redmond por abuso de posición dominante tuvo lugar en 2008 y el motivo fue que la empresa forzaba a los usuarios del sistema operativo de Windows a descargar el buscador web Internet Explorer en sus equipos.

Bruselas y la multinacional alcanzaron un acuerdo para permitir que los clientes escogieran el navegador de su elección, pero, en 2013, la UE multó a Microsoft con 561 millones de euros por no cumplir con lo pactado.