Orange ha vuelto a crecer en ingresos en España por primera vez desde principios de 2019. La operadora de telecomunicaciones alcanzó en el tercer trimestre de 2022 una facturación de 1.178 millones de euros en el país, lo que supone un incremento del 0,2% en comparación con el mismo periodo del año anterior. 

La compañía destaca que este crecimiento de la facturación es el primero desde el primer trimestre de 2019 y confirma la "validez" de su estrategia de recuperación comercial. Una mejora que, según Orange, se ha producido en un escenario "de fuerte competencia en el sector y creciente peso de las ofertas low-cost".

En el conjunto de los nueve primeros meses del año, Orange registró unos ingresos de 3.444 millones de euros, lo que supone un 2,8% menos que en el mismo periodo de 2021. No obstante, esto supone una mejora de 2,1 puntos porcentuales respecto al -4,9% registrado en el mismo periodo del año anterior.

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En concreto, la operadora destaca la mejora "sostenida" que han mostrado los ingresos por servicios minoristas a lo largo del año 2022, pasando de un -4,0% en el primer trimestre, a un -2,1% en el segundo y a un -1,4% del tercero (con un total de 781 millones de euros).

En este sentido, Orange España agrega que ha conseguido sumar siete trimestres consecutivos de cambio de tendencia en el comportamiento de la facturación de los servicios retail desde el -10,8% registrado en el último trimestre de 2020.

De enero a septiembre, los ingresos minoristas de Orange alcanzaron un total de 2.347 millones de euros, un 2,5% menos, que de nuevo contrasta con el -8,8% que la compañía registraba de enero a septiembre de 2021.

Por área de negocio, los ingresos por servicios convergentes se incrementaron un 0,1% en los nueve primero meses del año, mientras que los del negocio móvil descendieron un 9,2% y los del solo fijo cayeron un 2,6% 

Negocio mayorista

Por otro lado, Orange también señala la contribución de los ingresos mayoristas a la mejora del negocio en el tercer trimestre del año. En concreto, este apartado contabilizó 237 millones de euros de julio a septiembre, un 4,2% más que hace un año, gracias principalmente al crecimiento del roaming (+17,9%)

Por el contrario, en los primeros nueve meses de 2022, la facturación del negocio mayorista de la compañía fue de 644 millones, lo que supone un descenso interanual del 4%.

Jean François Fallacher, CEO de Orange España, en una imagen de archivo

Por su parte, en venta de equipos, los ingresos ascendieron a 159 millones de euros en el tercer trimestre, un 2,3% más (frente al -7,8% del año anterior). Sin embargo, en lo que va de año, descendieron un 2,8%, hasta los 453 millones de euros.

Tras estos resultados, el grupo francés confía en que la mejora continuada de los ingresos minoristas y sus esfuerzos para mejorar su estructura de costes permitirán a la operadora alcanzar su objetivo de volver a registrar un crecimiento orgánico del flujo de caja en 2022 y del resultado bruto de explotación (EbidtaAl) en 2023.

Cartera de clientes

La mejora comercial se refleja también en el crecimiento de la cartera de clientes de Orange en España, que sumó 78.000 nuevos clientes de fibra y 635.000 usuarios de móvil de contrato respecto al mismo periodo del año anterior. La compañía cerró septiembre de 2022 con 20.863.000 clientes.

En concreto, Orange ha finalizado el tercer trimestre con un total de 3.999.000 clientes de banda ancha fija (-0,9% interanual), con un incremento del 2,3% de los abonados de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), hasta 3,55 millones. Del total de la cartera, el 85,2% disfruta en la actualidad de ofertas convergentes.

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En cuanto a su servicio de televisión, Orange subraya que el "hito" alcanzado en el tercer trimestre, ya ha alcanzado los 1.135.000 abonados. Esto supone un 13% más en términos comparables y un 63,8% según la nueva forma de medir de la empresa, que incluye ahora tanto los clientes que reciben el servicio a través del descodificador de Orange TV como los clientes OTT (TV Play, Jazztel TV, etc.).

En el negocio móvil, Orange cuenta con 16.864.000 de clientes (11.042.000 de 4G y 1.470.000 de 5G), un 3,9% más que hace un año. En concreto, 15,1 millones son clientes de contrato (+4,4% más que a cierre de septiembre de 2021) y casi 1,8 millones de (-0,5%).

Despliegue de redes

Por otro lado, Orange informa de que su red de fibra óptica en España cubre ya 16.658.000 hogares y negocios, tras ampliar su huella en 762.000 unidades inmobiliarias desde el tercer trimestre de 2021. El objetivo de la operadora es alcanzar los 16,8 millones de hogares y negocios con su red FTTH al finalizar 2022.

En telefonía móvil, Orange cuenta en la actualidad con cobertura 5G sobre el 68,7% de la población española y alcanza los 1.529 municipios repartidos en 52 provincias. La compañía supera así el objetivo marcado para el conjunto del año, que pasaba por llega con su red de quinta generación a más de 1.500 municipios, sumando todas las bandas de frecuencias de que dispone.

Orange anunció a principios de 2022 un ambicioso plan de despliegue 5G en la banda de 700 MHz, cuyo objetivo era alcanzar con su red 5G sobre dicha banda a más de 1.100 municipios. La compañía ha superado también sus planes en este sentido, habiendo desplegado ya nodos de 700 MHz en 1.212 municipios.

Por otro lado, la empresa destaca el incremento del ingreso medio por usuario (ARPU) en su negocio convergente, donde se incrementó un 2,4%, frente a la caída del 6,8% de hace un año. Asimismo, Orange subraya el descenso de 1,1 puntos porcentuales que registró la tasa de baja de clientes (churn) en este negocio.