Las grandes cadenas hoteleras empiezan a ponerse ‘manos a la obra’ para dar el mejor servicio a los clientes en una temporada que se antoja como histórica. Y es que los antecedentes son inmejorables. Así, España fue el segundo país del mundo que más turistas recibió en 2023.

En concreto, y durante el pasado año, España fue el destino preferido de 85.056.528 turistas procedentes de otros países. Dicho de otra manera, ese número aumentó en 13.397.247 personas. Por tanto, un 18,7% más respecto a 2022.

Ante estos números, las principales cadenas hoteleras comienzan a dar forma una temporada alta que está a la vuelta de la esquina. Porque la misma comenzará el próximo mes de marzo, con la Semana Santa, y tendrá continuidad con la temporada estival. Temporada alta que necesitará de abundante mano de obra para cubrir puestos de lo más variados.

¿Qué vacantes tienen abiertas las grandes cadenas?

Si miramos cada una de las páginas web de las principales cadenas hoteleras (Meliá Hotels International, Barceló, Iberostar, NH y Palladium), vemos que necesitan cubrir desde ya una serie de vacantes. Así, por ejemplo, Meliá Hotels International ofrece cuatro grandes bloques de empleo: estudiantes y recién graduados, profesionales de hotel, dirección de hotel y oficinas corporativas.

El primero de los grupos está dirigido a estudiantes, o personas que ya han terminado la carrera. Prácticas que ofrece en todas sus áreas a nivel nacional e internacional. El segundo bloque es el relativo a profesionales de hotel. En este campo tienen cabida personas para los puestos de cocinero, camarero de pisos, ayudante de camarero, warehouse assistant, recepcionista, técnico de mantenimiento, trainee marketing, director de food and beverage, sales advisor… En todos ellos se pide experiencia, formación, e inglés.

El establecimiento que Hard Rock Hotel tiene en Ibiza.

El tercero es el relativo a la dirección de hotel. Aquí se pide “disponibilidad geográfica completa”, además de experiencia en el puesto, y saber liderar un equipo. Por último, en el caso de las oficinas corporativas, algunas de las vacantes disponibles son las de team member, sales analyst, business controller, customer experience o auditor interno.

Mientras que en Barceló, en la actualidad tienen casi 500 vacantes en puestos como los de terapeuta-esteticién, ayudante de recepción, ayudante de restaurante, socorrista, auxiliar administrativo o guest experience manager, entre otros.

¿Qué otras ofertas hay?

Otro de los grandes grupos, Iberostar, tiene abierto el plazo para cubrir 139 vacantes. En su caso, están disponibles los puestos de sommelier, camarero de pisos, ayudante de florista, recepcionista o ayudante de cocina, entre otros.

Mientras que en Palladium tienen 232 ofertas y 471 vacantes abiertas en sus hoteles Palladium, Fiesta, Hard Rock Hotel, TRS Hotels y Only You. Por último, en NH, las ofertas son 565 para cubrir los puestos de pastelero, social media community, barman, chef o encargado de lavandería, entre otros.

Como puede apreciarse, la lista de oportunidades es muy elevada, con diferentes puestos tanto de cara al público como en las propias oficinas de los establecimientos. Además, al ser cadenas internacionales, también está abierta la posibilidad de trabajar fuera de España.

¿Qué ofrecen? Pues dependiendo del puesto, los contratos pueden ser temporales o fijos. Además, ofrecen formación y una serie de ventajas como descuentos en hoteles, póliza de seguro de salud, ofertas con empresas de productos y servicios, y acuerdos con escuelas formativas y de negocios.

¿Cómo enviar el currículum a Meliá, Barceló, Iberostar, NH y Palladium?

El modus operandi para poder optar a los diferentes puestos de trabajo que ofrecen estas cinco grandes cadenas hoteleras es muy sencillo. Así, y para poder optar a los puestos de Meliá, se debe acceder a la plataforma de empleo de la empresa y hacer clic en el botón ‘únete’.

Habrá que rellenar un cuestionario con los datos personales, estudios y experiencia. Más tarde, se puede adjuntar el archivo del currículum en la sección ‘documentos’, y seleccionar la oferta a la que se desea optar.

NH Sants en Barcelona.

En el caso de Barceló, el proceso es similar. Una vez en la plataforma de empleo, se puede elegir por ubicación, tipo de jornada, áreas y la división en la que se pretende trabajar. Una vez elegido el puesto, aparece una descripción de la compañía, las funciones que habría que desempeñar, los requisitos que hay que cumplir, y los beneficios que ofrece la compañía. Hay una pestaña que hay que pinchar (Solicitar) si se está interesado.

Mientras que para acceder a las ofertas de Palladium, basta con entrar en el portal de empleo de la compañía. Allí aparece la oferta y habrá que hacer clic en ‘Solicitar’. Aparece la descripción del puesto, las funciones a desarrollar y los requisitos mínimos. Si interesa, bastará con pinchar en ‘Inscribirme’.

En Iberostar, se puede hacer una selección por país, perfil, centro en el que se quiere trabajar, y si se quiere trabajar en oficinas, hoteles o prácticas. Una vez se selecciona la vacante a la que se quiere optar, sólo hay que hacer clic en ‘inscribirme a esta oferta’.

Por último, para poder optar a los puestos de NH se debe acceder a la plataforma de empleo de la empresa y situarse sobre el epígrafe ‘¿Pensando en tu próximo reto?’. Ahí hay dos opciones: NH Careers (con oportunidades para Europa y América), y Minor Hotels (para descubrir oportunidades en Asia Pacífico, Oriente Medio, África & Oceanía).

Hotel Barceló Margaritas, en Gran Canaria.

Pinchando, por ejemplo, en el primero de esos botones, nos encontraremos con las diferentes ofertas que se pueden seleccionar por puesto, país, provincia y tipo de oferta. Una vez se pincha la oferta, aparecen los detalles de la misma, y una pestaña llamada ‘inscribirme a esta oferta’. Entonces, habrá que rellenar una serie de datos.