
Señalización de movilidad sostenible en Zaragoza.
Zaragoza planea que los vecinos ya puedan 'tocar' en 2025 el Plan de Transformación Digital con nueva 'app' y asistente de IA
El Ayuntamiento zaragozano empezará este año a materializar una estrategia dirigida a digitalizar el día a día de los vecinos. El presupuesto municipal para este año también tendrá un guiño al emprendimiento.
Más información: C. Gimeno (Ayto. de Zaragoza): "La administración local, como la empresa, aún es mala explotando los datos"
Cuando se habla de que una determinada administración pública ha desarrollado una estrategia siempre queda la duda de cómo se va a materializar. Porque una cosa es redactar un documento y otra muy distinta aplicarlo.
En el caso del Ayuntamiento de Zaragoza y de su Estrategia de Transformación Digital 2024-2030 (Zityverse), el recién estrenado 2025 se pretende que sea clave. Hasta el punto de que su máximo responsable, el consejero Carlos Gimeno, ha anunciado que los vecinos ya podrán tocar este plan.
Hace unos días, el máximo responsable del área de Economía, Transformación Digital y Transparencia presentó los presupuestos de su departamento, con una especial mención para esa estrategia y su desarrollo durante los próximos años.
Las cuentas rozan los 29,4 millones de euros, parte de los cuales va a servir para dinamizar el citado plan. "Con el cuarto de siglo, Zaragoza va a comenzar a experimentar cómo Zityverse tomará contacto con los ciudadanos de manera directa, poniendo en marcha sus primeros elementos tangibles de su desarrollo exponencial hacia su posición de liderazgo en el ámbito a de las smart cities", explican fuentes municipales.
Los zaragozanos empezarán a familiarizarse este año con algunas herramientas digitales que van a suponer un canal más abierto y eficaz de relación con la administración municipal, uno de los pilares y objetivos que sustentan el Plan de Transformación Digital.
La necesidad de adaptar la administración municipal al desarrollo tecnológico es indispensable para establecer canales de relación óptimos con los ciudadanos, además de modernizar y racionalizar la gestión para que suponga en un beneficio para los zaragozanos.
Es el caso del asistente virtual basado en inteligencia artificial, que empezará a funcionar a lo largo de 2025, habilitando dos puntos de consulta ciudadana, uno en la Plaza del Pilar y otro en el Seminario. Además, el Ayuntamiento de Zaragoza innovará activando un tercer punto donde, entre otras funcionalidades, se podrán realizar diversos trámites sin necesidad de ir a la ventanilla municipal.

Este va a ser el ejercicio en el que nacerá la aplicación móvil única, que comenzará a unificar las diferentes apps municipales que ya existen, con el objetivo final de aunar todas las funcionalidades del Ayuntamiento de Zaragoza bajo un solo icono (MOZA, Deportes ZGZ, Zaragoza Tributos, Z16, Apparca, Conecta Zaragoza, etc.).
En este mismo ámbito de los servicios a los ciudadanos, también el consistorio lanzará una nueva Tarjeta Ciudadana más funcional y segura.
Otro de los hitos sobre los que se edifica este desarrollo digital de la ciudad es el de los gemelos digitales o copias digitales, en este caso de la ciudad, una de las herramientas más disruptivas que se puede utilizar para la toma de decisiones y la eficacia en el trabajo de los servicios municipales.
En este caso Zaragoza se convertirá en pionera al alumbrar el primer gemelo digital orientado al trabajo de asuntos sociales en todos los barrios, midiendo los índices de vulnerabilidad que le permitan actuar de manera óptima con los vecinos de los diferentes distritos.
Por último, con una cuantía de 8,7 millones de euros, el Ayuntamiento de Zaragoza acometer la modernización de infraestructuras tecnológicas municipales y de los servicios informáticos para fortalecer las estructuras internas y facilitar la gestión municipal.
El emprendimiento también va a tener un papel prioritario en los próximos meses en el Ayuntamiento de Zaragoza.
Más inversiones
El Centro de Emprendimiento, Innovación y Tecnología (Etopia), sigue aglutinando contenidos, experiencias, jornadas y sumando nuevos socios para enriquecer el ecosistema tecnológico y de emprendimiento que define su nueva identidad.
En estas instalaciones, donde se ha hecho necesario acondicionar multitud de salas, los diferentes proyectos ya en marcha van a adquirir una mayor velocidad e inercia de trabajo como palanca para otros nuevos que puedan recalar en este centro.
De esta forma, la inversión para avanzar en este ecosistema alcanza los 300.000 euros para acondicionar espacios que permitan seguir desarrollando el creciente número de actividades y proyectos de emprendimiento.
En los próximos meses, este equipamiento municipal acogerá formación digital, celebrará el primer congreso Steam de España y acogerá la primera Oficina STEAM Europea, además de contribuir a despertar nuevas vocaciones con iniciativas como Etopia Kids o la Semana del Emprendimiento.
Después de su traslado, como ya prometió la alcaldesa, Natalia Chueca, en 2024, Zaragoza Activa dispondrá de un presupuesto cuatro veces mayor para realizar dinamizaciones, que sumado a otras ayudas, alcanza los 500.000 euros como referente en la formación y acompañamiento de los nuevos emprendedores.
El gobierno de Zaragoza prioriza también su apoyo a los nuevos emprendedores y a sus ideas como base del progreso de la ciudad, elemento también indispensable para la continuidad de los negocios que ya existen.