En los tiempos que corren, los regalos, lo gratis y los chollos son una forma increíble de ganarse acólitos, seguidores, fans y en definitiva, usuarios, da igual que a estos sólo les interesen tus regalos y no tus servicios o productos, lo importante es el premio. Son muchas las campañas de marketing de grandes empresas que han utilizado este reclamo como vía publicitaria. Hemos visto muchos casos, cada vez más, en los que se han saldado con heridos o revueltas.
Al final, muchos medios y marcas se han convertido en una especie de tómbolas o de Bingo que reparte premios, cupones, y participaciones, desdibujando el fondo de su intención. El mejor ejemplo es el caso de los periódicos en papel en este país, que desde hace ya unos cuantos años, a través de cartillas de cupones e inventos similares han ofrecido promociones para conseguir productos de tecnología a precio de saldo.
El último gran ejemplo lo tenemos hoy mismo, y razón por la que escribo este artículo a modo de reflexión. El Mundo, hoy presenta su editorial vespertino, se llama El Mundo de la tarde y es una versión del periódico pero con lo acontecido hasta las 18:00 de la tarde, y su difusión es vía tablets. No entro a valorar el sentido de este nuevo formato existiendo el online, pero la razón la encontramos en el Paywall que imponen, ya que esta nueva edición sólo se podrá consultar si eres miembro de Orbyt, la suscripción mensual que acompaña al periódico.
Y tras el tostón explicativo, continúo con el hilo y propósito de este artículo: Su Director, Pedro J, a cambio de suscribirte a su periódico, te regala, y subraya, REGALA, como si fuera algo increíble, un smartphone, un Samsung Galaxy Young, un terminal que, más que ser un regalo es casi una condena o un regalo envenenado. Es un smartphone que cumple como tal, si, para quien no puede ni necesita algo mejor, pero no para alguien que se gasta 120 euros anuales en una suscripción a un periódico, ya que quizás, casi seguro, no encaje en su perfil, o bien porque no le interesa para nada la tecnología y sigue con un Nokia o porque ya tiene un terminal mucho mejor. El caso es regalar, que suena bien, o para dárselo a la hija o cuñada, o amigo random.
La moda de regalar está muy extendida, y como la tecnología en los últimos años se ha abaratado tanto, siendo de los pocos productos que comparativamente no ha subido de precio estos años, regalarla como parte de las promociones, es una práctica muy usada, y claro, android, y regalar un android es lo mas típico, lo habitual y lo que vemos constantentemente, android a cero euros, android gratis, android tirados de precio, android por los suelos.
De hecho, quienes defienden a iOS y a la manzana suelen usar el argumento de que la popularidad de android es debida a que los regalan, que son gratis, que son baratos y que… son de pobres, si, ese lema que hemos oído tantas veces y hemos analizado en este blog. ¿Pero cuanto de eso es verdad o cierto, viendo como vemos tantas promociones como las de El Mundo?
La verdad es que no sólo son android los que se regalan, hay cientos de promociones donde los iPhone y los iPad se regalan como si fuesen churros, en menor medida, pero si ocupan un amplio abanico. Sin embargo, el grueso de los android baratos y «regalados» se encuentra en los que ofrecen las operadoras a cambio de ser su esclavo uno o dos añitos, y ahí es donde encontramos la primeras cifras. Y es que en España el caso es bastante particular, al menos con respecto a Europa.
La tasa de terminales premium (es decir, no gratis o no regalados, a no ser que adquieras una tarifa mastodóntica) es muy pequeño, apenas un 17% del total, siendo en el resto de países europeos de nuestro entorno, aproximadamente un 50%, una diferencia importante. De hecho, si miramos con detenimiento sólo las ventas premium en España, comprobamos que de ese 17% el 50% son ventas de smartphones Samsung, y Apple, centrada exclusivamente en ese rango premium, sólo alcanza el 26%.
Luego, aunque existan android baratos, aunque los regalen, el dominio del mercado para Android se extiende en todos los segmentos, también en los que NO regalan. Para que quede claro.
Y trascendiendo mas allá de la guerra de marcas, y de la idea de los android regalados, nos queda la significancia que tiene para android, que una gran parte de la población pruebe android sobre un hardware simplón y muchas veces mediocre. Pues que es así. No hacen daño a la imagen de android porque android lo permite y es en gran medida eso, es parte de la esencia del sistema, que todo el mundo pueda usarlo y disfrutarlo, con un mayor o menor grado de satisfacción, pero que evita la restricción que imponen otros sistemas, y elimina las barreras económicas democratizando el uso de los smartphones, y huir de eso es darle la espalda a android.
ES cierto que las marcas tienen mucho que optimizar, y con el tiempo van entendiéndolo, y el usuario también está comprendiendo que no puede exigir el mismo rendimiento a su Galaxy ace que a un iPhone 5 s porque no es comparable, y Google, al final de la cadena, también como parte implicada aunque no responsable, también está haciéndose cargo y optimizando y añadiendo funciones a terminales con las versiones mas antiguas.
Cada vez más, y es hacia donde apunta el futuro, los soportes físicos quedaran como un mero intermediario, más o menos bueno, más o menos caros, regalados o no, pero lo que le importa al usuario y donde se está enfocando Apple y Google, son los servicios y posibilidades que ofrecen, que sean buenos, que sean gratuitos, que sean completos y que satisfagan las necesidades del usuario.
Regalar un android quedará sólo como una mera anécdota de quien busca la popularidad de una tómbola de feria, pero no califica ni describe todo un sistema operativo.
Fuentes: Kantar Media / Pedro J