El Parque Científico de Alicante (PCA) se ha convertido en muy poco tiempo en el principal ecosistema innovador de la provincia. Impulsado por la UA, cuenta ya con 41 empresas integradas en sus diferentes programas, de las cuales 17 se centran en las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y en especial en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial.

Las posibilidades que ofrece a las empresas un aglutinador de talento e innovación como el PCA, pasan por el asesoramiento para la captación de financiación publica y privada, las sinergias entre empresas dedicadas a la innovación en sus diferentes campos, asesoramiento en los ámbitos legales, del marketing y la comunicación, entre otros.

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Todos estos imputs en abstracto dan lugar a productos y servicios muy concretos que se encuentran en diferentes fases de desarrollo, desde la innovación a la producción, generando oportunidades empresariales de alto valor añadido, generando oportunidades empresariales de alto valor científico. Entre estos productos podemos destacar los de firmas como:

Lynx View

Según explica el CEO de Lynx View, David Ivorra, actualmente trabajan y comercializan ClaudIA, dentro del proyecto AL21 de Ayuntamiento de Alicante. Se trata de un asistente de lenguaje natural contextual (PLN) como capa de IA que ayuda al ciudadano en su relación con los organismos oficiales, agilizando trámites, automatizando procedimientos y robotizando procesos.

Ivorra señala que el proceso de investigación y desarrollo continúa en el PCA, y que ya trabajan en versiones de esta IA, como SofIA, adaptadas a entornos móviles y de empresa centrado como asistente conversacional.

Para el responsable de Lynx View, pertenecer al grupo de empresas del PCA "nos ha facilitado el poder descubrir tanto oportunidades de negocio como crear alianzas con otras empresas, y juntos crear un ecosistema que se nutre del conocimiento tanto del propio grupo como del personal del Parque científico. También, orientar la empresa en el complejo mundo de ayudas, subvenciones y cumplimiento de normativas. Un ejemplo de ello es nuestra participación en consorcios para Horizonte Europa y en PERTE".

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Cloud Levante

Ester Arenaga, responsable de Comunicación de Cloud Levante, afirma que su empresa ofrece "una gama de servicios de inteligencia artificial diseñados para mejorar la eficiencia y la calidad de las operaciones empresariales. Algunos de sus servicios destacados incluyen: "automatización de Procesos de Negocio para aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo manual; Chatbots de IA Generativa que permiten interacciones más naturales y precisas con los usuarios, mejorando la experiencia del cliente y brindando respuestas más contextualizadas".

Cloud Levante también se especializa en analítica predictiva, utilizando algoritmos avanzados para analizar datos históricos y actuales. Esto ayuda a las empresas a anticipar tendencias, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas, añade Arenaga.

Para la responsable de Comunicación de Cloud levante su vinculación con el PCA "nos beneficia al facilitar la colaboración con otras compañías tecnológicas. El entorno colaborativo promueve sinergias, fomentando la innovación y la eficiencia en el desarrollo de proyectos. La proximidad a otras empresas tecnológicas también mejora las oportunidades de networking y colaboración".

Bumerania

Bumerania Robotics ha desarrollado un Avatar AI para hoteles que se instala en la habitación del cliente, dándole información de la habitación, así como información sobre el hotel y de la ciudad donde se encuentre.

Según su CEO, Isidro Fernández, "está conectado a un sistema de inteligencia artificial capaz de contestar cualquier pregunta que haga el viajero; tiene un sistema inteligente de recomendaciones de lugares de alrededor del hotel, que monetizaran mensualmente al establecimiento, según pujen restaurantes, sala de fiesta, peluquerías, ocio, parques temáticos, tiendas, etc., que a su vez estos solo pagaran por clic de recomendaciones efectuadas".

Funcionando solo con la voz, "permite una experiencia del cliente mejorada proporcionando una información interactiva en el hotel, lo que ahorra tiempo y recursos a los hoteles. Además, es multilingüe y está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana: sus invitados.

Fernández valora del PCA que les ofrece infraestructura de alta calidad, que incluye oficinas, laboratorios y servicios compartidos como salas de reuniones, áreas de coworking y servicios administrativos. Además, "al estar ubicado en un entorno que alberga varias empresas e instituciones, tenemos la oportunidad de establecer conexiones y colaboraciones con otras start-ups, empresas establecidas, universidades e instituciones de investigación, es el perfecto networking". "Estar ubicados en el PCA nos aporta prestigio y aumenta nuestra visibilidad, lo que puede ser beneficioso para atraer talento, inversores y clientes potenciales".

Interacso

Santiago Colomo, responsable de Desarrollo Negocio de Interacso, asegura que su empresa está centrada en ofrecer servicios sustentados en la Inteligencia Artificial bajo el paradigma del “augmented work”. Se trata de una aplicación directa de IA para automatizar y multiplicar por diez la eficiencia en procesos, liberando a las personas de aquellas tareas que resultan tediosas o de bajo valor.

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"En este aspecto tenemos un buen número de experiencias de digitalización para PYMES y Corporaciones que han combinado IA, negocio y automatización y que han resultado en un aumento de la productividad y retorno de la inversión absolutamente exponencial", afirma Colomo.

Para Interacso, "la vinculación con el PCA supone un movimiento estratégico que, en un periodo de expansión como en el que nos encontramos, nos permite acceso al talento de la academia, así como a la posibilidad de aportar al ecosistema capacidades de innovación aplicada y aterrizada en el mercado".

ABD

La empresa Advanced Business Digitalization, S.L. (ABD), según explica Juan Miguel Navarro, su CCO, "está trabajando en la integración de inteligencia artificial a suite de producto eGAM BPM. Desde nuestra empresa y con toda la suite de soluciones que estamos desarrollando, buscamos llevar el bienestar a las empresas utilizando la tecnología como medio para ello".

eGAM BPM es una plataforma de digitalización de procesos de negocio que permite a las empresas implementar la mejora continua de una forma más ágil consiguiendo además una mejora en el bienestar de las personas que forman sus equipos.

"Actualmente estamos en un proyecto de integración de IA y modelos de redes neuronales artificiales a nuestra plataforma. Gracias a la aplicación de estas, conseguiremos que la plataforma aprenda del uso que le van dando las diferentes empresas y les ofrezca ayudas o mejoras especificas de su compañía", añade Navarro.

ABD combina, por tanto, IA Generativa que permitirá un uso más ágil del trabajo a los usuarios en su día a día, teniendo como base la información que ya se ha recopilado en la plataforma; e IA Predictiva, que ayudará a anticipar eventos que puedan retrasar el trabajo de las organizaciones.

"Como start-ups -indica el emprendedor- la relación con el PCA nos permite conectarnos de una forma muy rápida y directa con la universidad y la investigación.

Por otro lado, el parque es un foro de empresas tecnológicas y de aglutinación de conocimiento que atrae a otras empresas industriales y nos ayuda a abrir puertas de una manera más fácil".

Hologramn

Xavier Cabrera, director de Desarrollo y Expansión de Hologramn, señala que se trata de una empresa de Investigación Tecnológica y Prototipado, "en la que gracias a la IA abre un sinfín de posibilidades en nuestras líneas actuales de investigación. Particularmente, tenemos la patente para el uso de nuestras pantallas 3D como asistentes virtuales inteligentes.  Unimos la tecnología de nuestras pantallas a la potencia de la inteligencia artificial".

 

"Para nosotros el estar presentes en el Parque es una oportunidad de trabajar en un ambiente de conocimiento y de talento. Nos facilita la relación con la universidad y crea un ecosistema colaborativo empresarial ideal para el crecimiento de una empresa como la nuestra, donde la investigación es el eje principal con el que damos inicio a nuevos prototipos, productos y soluciones", añade Cabrera

Orizon

Orizon es una empresa tecnológica nacida en Alicante, asegura Ángel Pineda, su CEO, "que se dedica a la mejora y optimización del rendimiento del software en grandes organizaciones, con el objetivo de reducir los costes de infraestructuras y mejorar el servicio".

Mediante la herramienta BOA 2, única y de diseño propio, Orizon identifica y resuelve problemas del software para asegurar niveles máximos de disponibilidad, rendimiento y eficiencia en entornos donde la tecnología y la gestión del rendimiento es muy compleja.

"BOA 2 controla de manera constante el comportamiento del software de las organizaciones mientras se ejecuta y desde diferentes perspectivas. La solución detecta problemas e ineficiencias de disponibilidad, tiempos de respuesta, consumo de infraestructura o cumplimientos de ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio), y propone las acciones óptimas para aprovechar las oportunidades de mejora".

Los principales componentes que integra BOA 2 son su modelo de captura de datos, su capacidad algorítmica para ordenar la información, analizar el comportamiento, detectar y resolver problemas, así como la capacidad de aprendizaje de la solución. Los algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning, automatizan las funcionalidades de la plataforma. De este modo, BOA está diseñada para la mejora continua del rendimiento tecnológico de las grandes organizaciones, desde los sistemas centrales Mainframe, hasta los entornos cloud e híbridos.

"Nuestra empresa mantiene una valiosa colaboración y a largo plazo con el PCA, que reconocemos como el lugar ideal para servir como nexo con la Universidad, proporcionándonos visibilidad y acceso directo a la lanzadera de estudiantes. Además, nos permite aprovechar un entorno innovador, que facilita colaboraciones y sinergias con otras empresas, pero también nos conecta de forma estrecha con la cantera de estudiantes, muchos de los cuales forman ya parte de nuestra compañía, y que resulta clave para el desarrollo de talento local y de crecimiento para el ecosistema empresarial de la provincia", añade Pineda.

Verne

Víctor García, director IT de Verne, indica que "hemos desarrollado AGentIA, nuestro innovador asistente inteligente basado en modelos LLM (Language Model) que permite a las organizaciones integrar la Inteligencia Artificial Generativa para facilitar información relevante y adaptada a su contexto. Este avanzado sistema es el resultado del uso de técnicas RAG (Retrieval Augmented Generation), y la implementación de agentes con Langchain".

La principal ventaja de AGentIA, añade su responsable, reside en su "capacidad para conectarse con los datos propios de cada empresa y utilizar distintos canales de interacción -ya sean conversaciones escritas o vocales- permitiendo así una comunicación fluida entre usuarios y sistemas empresariales mediante aplicaciones móviles, web, Microsoft Teams, WhatsApp u otras plataformas similares".

Y continúa, "esto posibilita agilizar consultas sobre protocolos o normativas internas, gestionar incidencias en el sistema de ticketing directamente desde cualquier dispositivo, o interactuar con herramientas CRM para acceder a oportunidades o registrar nuevas". Otra característica de AGentIA es su adaptabilidad; puede ser personalizado según las necesidades de cada organización proporcionando soluciones efectivas.

Para García, "trabajar con el parque científico es una oportunidad extraordinaria para participar en el intercambio y la transferencia de conocimiento, interactuando en un entorno único para fomentar la innovación, la investigación y el emprendimiento, que además favorece el networking y el intercambio de ideas".

Quix Mind

Tomás Martínez, CEO de Quix Mind, explica que "estamos comercializando dos nuevos AMRs (autonomous mobile robots) para el transporte de cargas en exteriores de forma autónoma: Quijote, transporta cargas de hasta 200 Kg y puede circular por cualquier tipo de superficie exterior; y Qmotion transporta cargas de hasta 8.000 kg en arrastre para trasporte de palés u otros materiales en vagonetas (modo tren) tanto en interiores como exteriores en zonas pavimentadas de factorías.

Para Martínez, trabajar en el PCA es de gran ayuda para contactar con clientes potenciales, participar en jornadas de innovación, subvenciones y soporte en temas legislativos. "Por ejemplo, para promocionar nuestros dos nuevos AMRs, se organizaron unas jornadas con muy buena repercusión y aparición en medios digitales", concluye.

FinditAPP

Jorge Jover, CTO de Findit, explica que trabajan en un comparador de precios y asistente de compra centrado en el sector de la alimentación y los carburantes. "Con Findit el cliente puede crear una lista de la compra y mostraremos su precio en distintos supermercados, si el producto que ha escogido el cliente no se encuentra disponible en un supermercado dado, nuestra IA encontrará el mejor sustitutivo disponible en ese supermercado".

"La inteligencia artificial desempeña un papel crucial en la recomendación de productos alternativas en Findit, además vamos a incluir comparación de productos valorando parámetros nutricionales como el nivel de procesamiento de un alimento o la cantidad de carbohidratos que contiene, para que cliente pueda encontrar su cesta ideal de la compra centrándose, no solo en el precio, sino en la calidad del producto", argumenta.

Por otro lado, estamos desarrollando un plugin de ChatGPT al que le puedes pasar una receta y te devuelve una lista de la compra en Findit con los ingredientes que necesitas en el supermercado más barato, todo ello, con la idea de ayudar al usuario a tomar la decisión de compra más inteligente.

"El parque científico nos brinda un escaparate esencial para incluirnos en el ecosistema de start-ups de la Comunitat Valenciana, ya que contamos con expertos diversos sectores que complementan nuestro equipo, es como tener un socio más, y además polivalente. También nos ayuda a estar al tanto de las ayudas y subvenciones a las que podemos optar con nuestra sociedad", concluye Jover.

Lucentia Lab

Eva Pérez, responsable de Comunicación de Lucentia Lab, explica que la firma ubicada en el PCA está especializada en Big Data, Inteligencia Artificial, Hiperautomatización, Blockchain e IoT, ha desarrollado varios proyectos innovadores.

De entre ellos, destaca el Sistema de Inteligencia Turística (SIT-CV) en colaboración con Orange y Softtek, que busca transformar el turismo en la Comunitat Valenciana mediante la recopilación y análisis de datos para mejorar la experiencia turística y anticiparse a tendencias del mercado con inteligencia artificial. También, GIEXen focado en la hiperautomatización y optimización de energía en polideportivos, utilizando tecnologías como placas solares y acumuladores.

Además, señala que CEBIO, un sistema para el conteo de especies marinas en granjas del Mediterráneo; Counter Risk, centrado en combatir las falsificaciones de productos de consumo para niños y otros proyectos para el patronaje de prendas de ropa, reciclaje de envases o identificación de fake news.

"Trabajar en el PCA ofrece ventajas significativas. Establecerse en este entorno fomenta la colaboración y sinergia con otras compañías tecnológicas, facilitando el acceso a una red amplia de conocimientos y expertos en diversas áreas. Además, estar ubicados en un ambiente académico y de investigación proporciona acceso directo a información actualizada sobre subvenciones, normativas y tendencias tecnológicas, lo cual es crucial para una empresa enfocada en la innovación y el desarrollo tecnológico", destaca Pérez.

También, "la proximidad a recursos universitarios y a un ecosistema de empresas tecnológicas similares potencia las oportunidades de desarrollo de proyectos conjuntos y la expansión del conocimiento y la experiencia de Lucentia Lab".

Este reportaje es una acción realizada con el apoyo de la Conselleria de Educación, Universidades y Empleo.